Garantia Semijoias

O QUE SÃO SEMIJOIAS?
Semijoias são um intermediário entre as joias e as bijuterias. As nossas semijoias podem ser produzidas com uma estrutura como latão, paládio, estanho ou bronze. 
As nossas semijóias possuem banho de ouro 24k ou banho de ródio. O banho é um processo de submersão da peça em camadas generosas de metais nobres, que garantem uma peça de beleza incrível e brilho intenso.
As nossas peças são hipoagergênicas, ou seja, as semijoias não levam níquel em sua composição, evitando assim, a reação alérgica com contato com a pele.
As pedras utilizadas são de melhor qualidade, geralmente são as zircônias (que imitam o diamante), mas também podem ser semipreciosas, como ônix, ametista, olho de tigre, quartzos e cristais. Lembrando que a aplicação é feita por meio de cravação, que não deixam a pedra cair da peça e garante durabilidade. Isso é o que deixa as semijoias tão parecidas com joias autênticas.



GARANTIA DAS SEMIJOIAS
Garantimos que as nossas semijóias são excelência e alto padrão de qualidade. Contamos com um processo rigoroso de conferência para entregar o melhor produto ao nosso cliente, sendo assim oferecemos a garantia de 6 meses no banho das semijóias, no caso da semijóias vir à descascar ou escurecer. Por isso, orientamos sempre guardar a etiqueta que acompanha o código de barras e referência da peça.
Oferecemos garantia contratual das peças com prazo total de 6 meses a contar da data do recebimento do produto. Neste período, nós realizaremos o reparo do banho das semijóias sem custo, mas o cliente responsabiliza-se pelos custos de envio.
O prazo para o reparo do produto é de 30 até 60 dias contados a partir do recebimento do produto em nosso endereço, sem contar os dias do frete. Para dar inicio ao processo o cliente deve entrar em contato conosco através whatsapp.



COMO CUIDAR DAS SUAS SEMIJOIAS?
A semijoia pode escurecer? E a resposta é sim pode. A duração média do banho de uma semijoia com uso frequente é de 3 anos. Por se tratar de uma semijoia, e não uma joia, é possível que isso aconteça, mas com os cuidados básicos o banho pode durar até 10 anos. Por isso é muito importante seguir o guia de cuidados. 
O escurecimento do metal nada mais é que o processo natural da oxidação que leva a superfície da semijóia a escurecer e perder o banho. Há vários fatores que leva a semijoia a oxidar, como o contato com a pele, o suor, ar ou com outros metais. Em cada caso ela irá reagir de uma forma. Por isso, aconselhamos e orientamos a não usar as semijoias nas seguintes ocasiões:

• Com aplicação de cosméticos em gerais como perfumes, cremes, sabonetes, filtros solares e bronzeadores;
• Ao utilizar produtos de limpeza como detergentes e afins, produtos químicos em geral;
• Qualquer produto que contenham álcool na composição;
• Na água do chuveiro, água do mar, piscinas e banhos quentes; 
• Na prática de esportes e academia, pois a peça não deve ter contato com o suor;

Caso as recomendações de cuidados não sejam seguidas ocasionando dano à semijoia, a KAFIFA não se responsabiliza pelo mau uso do produto.

COMO LIMPAR AS SUAS SEMIJOIAS?
Para manter a semijoia limpa recomendamos que após o uso limpe suavemente com uma flanela seca. 

COMO GUARDAR AS SUAS SEMIJOIAS?

Guarde as suas semijoias em lugar seco e fechado, longe da luz do sol e da luz elétrica. Evite contato com outros metais, se possível guarde separadamente de outras semijoias. Recomendamos que você guarde em um porta joias, você pode comprar aqui.

DEFEITOS DAS SEMIJOIAS
A KAFIFA considera como defeito de fabricação das semijoias, quando a peça está amassada, quebrada ou com pedras faltando.
Nossa empresa revisa totalmente todas as jóias para que saiam em perfeito estado para o cliente, embalando da maneira correta para que não tenha nenhuma ocorrência no caminho até o destino final. Mas se por acaso isso ocorra favor seguir os procedimentos de trocas, devoluções ou defeitos veja aqui.

Em caso de dúvidas entre em contato via whatsapp.

Atenciosamente Equipe Kafifa.