REGULAMENTO COMPLETO DO CARTÃO FIDELIDADE
O cartão fidelidade é pessoal, intransferível e não cumulativo.
O prazo de validade do cartão é de 6 meses após a primeira compra carimbada no cartão fidelidade.
É obrigatório o cadastro básico do cliente (Nome, CPF, Data de Nascimento e Telefone).
É obrigatória a apresentação de um documento com foto no ato da compra.
Todas as compras carimbadas no cartão fidelidade deverão ser, obrigatoriamente, registradas no cadastro do cliente.
O cartão estará inválido se: o cartão estiver carimbado e não houver registro de compra na loja KAFIFA, o cartão estiver fora do prazo de validade, em caso de rasura do cartão, em caso de perda do cartão.
O valor de R$ 1.000,00 em compras realizadas nas lojas KAFIFA e carimbadas no cartão fidelidade deverão estar totalmente quitados para a retirada do vale compras no valor de R$ 100,00.
Para retirada de produtos: Ir até a loja KAFIFA, entregar o cartão totalmente carimbado, esperar a validação do cartão.
Prazo para a verificação de validade é de 2 dias uteis.
Após a verificação o funcionário da KAFIFA entrará em contato e o cliente poderá voltar na loja para a retirada do vale compras no valor de R$ 100,00.
Clientes que tem a ficha bloqueada nas lojas KAFIFA, devido à falta de pagamento do crediário KAFIFA NÃO poderão ter o cartão fidelidade até que a conta seja paga ou renegociada.
Depois de ser desbloqueada a ficha do cliente, ele poderá ter o direito ao cartão fidelidade.
Para compras realizadas no e-commerce, as regras são as mesmas.
Atenciosamente Equipe Kafifa.
